Politique de confidentialité

Les informations personnelles que vous avez fournies et que nous demandons à tous les clients lorsqu'ils font une réservation et/ou séjournent chez nous sont le nom, l'adresse, le numéro de passeport, la date de naissance, la nationalité, les dates de séjour, l'adresse électronique et le numéro de téléphone. Ces informations seront collectées, traitées et stockées dans notre système de gestion des propriétés et conformément à notre politique de confidentialité.

Nous recueillons des informations de contact pour vous communiquer des nouvelles et des offres du centre de villégiature susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer ce que nous proposons dans l'établissement en réponse à vos commentaires et à ceux d'autres clients.

En fournissant des informations personnelles, il est considéré que vous les avez fournies volontairement et que vous nous autorisez donc à obtenir, posséder et utiliser vos informations personnelles. Ce consentement est donné volontairement et peut être révoqué à tout moment en envoyant un e-mail à info@sirrufenfushi.com Sirru Fen Fushi - Private Lagoon Resort n'est pas responsable et n'assumera aucune responsabilité pour tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation de données et d'autres matériaux personnels partagés avec notre tierce partie.

En cas de vente de la propriété, toutes les données partagées avec la société propriétaire actuelle (GBH Maldives Pvt Ltd) pour des séjours futurs ou passés seront automatiquement transférées au nouveau propriétaire qui respectera les termes et conditions énoncés ici sans qu'aucun consentement supplémentaire ne soit nécessaire.

Certaines de ces divulgations peuvent impliquer des transferts de vos informations personnelles vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (EEE) au sens large ("transferts internationaux"). L'EEE comprend les États membres de l'Union européenne, la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein.

Le terme "informations protégées" fait référence aux informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier individuellement. Les informations protégées comprennent le nom des clients, leur adresse, leur âge, leur sexe, leur mode de paiement et leur passeport. Vous fournissez vos informations protégées lorsque vous effectuez une réservation auprès de nous, lorsque vous visitez le site www.sirrufenfushi.com, lorsque vous remplissez les cartes de commentaires des clients et lorsque vous nous faites part de vos réactions.

Nous recueillons et stockons des informations par le biais de cookies, de fichiers journaux, de pixels invisibles et d'autres sources afin de maintenir et d'améliorer notre site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l'ordinateur d'un utilisateur à des fins d'archivage. Il peut identifier l'appareil que vous utilisez pour accéder à www.sirrufenfushi.com, mais il ne recueille pas d'informations personnelles vous concernant.

En naviguant sur notre site web, vous pouvez rechercher les tarifs et les disponibilités sans fournir d'informations protégées. Les visiteurs du site www.sirrufenfushi.com qui effectuent une réservation en ligne sont invités à remplir un profil de réservation. Lorsque vous créez un profil de réservation, il vous est demandé de fournir des informations protégées spécifiques, notamment votre nom, votre adresse et vos coordonnées, ainsi que certaines informations de garantie et de dépôt pour sécuriser votre réservation, telles que votre numéro de carte de crédit.

En fournissant vos données personnelles à ces fins, vous reconnaissez et acceptez les termes et conditions contenus dans le présent document. Les réservations peuvent également être effectuées en contactant directement le centre de villégiature. Lorsque vous effectuez une réservation, nous pouvons vous demander des informations protégées telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre mode de paiement. Au cours de la procédure de réservation, vous pouvez choisir de créer un profil personnel et, ce faisant, de nous fournir des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, vos coordonnées, vos préférences en matière de vacances et les détails de votre paiement. Toutes les informations fournies pour créer votre profil d'invité sont couvertes par les informations protégées.

Le site Internet de Sirru Fen Fushi utilise le protocole de cryptage SSL pour garantir la sécurité des transactions et une totale confidentialité. Vos coordonnées bancaires et toutes les informations que vous saisissez dans les différents formulaires sont automatiquement cryptées lors du transfert de vos données sur le réseau grâce à notre protocole SSL (Secure Socket Layer). SSL est la solution de transaction sécurisée la plus utilisée et la plus performante. Le système de cryptage SSL crypte automatiquement vos données avant qu'elles ne soient transmises sur le réseau, et elles ne peuvent être décryptées à l'aide d'une clé unique qu'une fois qu'elles sont arrivées sur notre serveur. Si votre navigateur supporte ce système, vous verrez un cadenas ou un symbole en haut ou en bas à droite de votre écran.

Pendant votre séjour, nous enregistrons vos dépenses détaillées afin d'assembler avec précision votre folio, qui indique le prix de votre chambre et les autres dépenses facturées à votre chambre. Nous enregistrons également ces informations pour nous conformer aux exigences en matière de rapports financiers, y compris celles imposées par nos auditeurs et les organismes de réglementation gouvernementaux. Des informations relatives à votre séjour peuvent également être conservées (problèmes de santé, difficultés de paiement, etc.).

Nous pouvons également collecter certaines informations requises par les lois locales (par exemple, le numéro de passeport). En outre, nous pouvons conserver le contenu de tout document (y compris les cartes de commentaires, les documents électroniques tels que les courriels et autres formes de communication similaires) que vous nous envoyez avant, pendant ou après votre séjour. Ces informations ne seront pas communiquées à des tiers.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour que les informations protégées soient conservées dans un endroit sûr, auquel seules les personnes autorisées ont accès. Nous stockons également certaines informations sur les clients dans notre système de réservation, qui comprend une base de données clients sécurisée stockée sur notre serveur. Nous conservons les informations protégées pendant la période requise par la loi ou aussi longtemps que nous estimons qu'il existe une justification commerciale pour le faire. Nous pouvons mener des activités de marketing conjointes avec des partenaires sélectionnés lorsque nous estimons que les offres combinées vous intéressent.

Dans ces cas, les informations protégées ne seront accessibles qu'aux sociétés de publipostage ou aux parties contractuellement engagées avec des contrôles appropriés de la vie privée et de la confidentialité en place. À aucun moment, des informations protégées ne seront communiquées à des partenaires pour leur propre usage. Nous ne partagerons les informations protégées vous concernant sans votre consentement que dans les cas suivants (a) cela est requis ou autorisé par la loi ; (b) cela est nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés, auquel cas vous serez réputé avoir donné votre consentement ; (c) si votre séjour a été payé par un tiers, nous fournirons les informations de facturation à la partie payante ; (d) si vous n'avez pas payé les montants dus à une propriété.