سياسة الخصوصية

المعلومات الشخصية التي قمت بتقديمها والتي نطلبها من جميع النزلاء عند إجراء الحجز و/أو الإقامة لدينا هي: الاسم، والعنوان، ورقم جواز السفر، وتاريخ الميلاد، والجنسية، وتواريخ الإقامة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. سيتم جمع هذه المعلومات ومعالجتها وتخزينها داخل نظام إدارة المنشأة لدينا ووفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نجمع معلومات الاتصال لتوصيل الأخبار والعروض من المنتجع التي قد تهمك. قد نستخدم هذه المعلومات أيضاً لتحسين ما نقدمه في المنشأة استجابةً لك ولملاحظات النزلاء الآخرين.

من خلال تقديم معلوماتك الشخصية، يُعتبر أنك قدمت هذه المعلومات الشخصية عن طيب خاطر، وبالتالي سمحت لنا بالحصول على معلوماتك الشخصية وامتلاكها واستخدامها. تُمنح هذه الموافقة طواعيةً ويجوز إلغاؤها في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@sirrufenfushi.com سيرو فين فوشي - منتجع برايفت لاجون لاجون غير مسؤول ولن يتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة ناجمة أو يُزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام البيانات والمواد الشخصية الأخرى التي يتم مشاركتها مع طرف ثالث.

في حالة بيع العقار، سيتم نقل أي بيانات تمت مشاركتها مع الشركة المالكة الحالية (GBH Maldives Pvt Ltd) للإقامات المستقبلية أو السابقة تلقائياً إلى المالك الجديد الذي سيلتزم بالشروط والأحكام المنصوص عليها هنا دون الحاجة إلى أي موافقة إضافية.

قد تتضمن بعض هذه الإفصاحات عمليات نقل معلوماتك الشخصية إلى دولة خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية الأوسع نطاقًا (EEA) ("عمليات النقل الدولية"). تتألف المنطقة الاقتصادية الأوروبية من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والنرويج وأيسلندا وليختنشتاين.

يشير مصطلح المعلومات المحمية إلى المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل فردي. تتضمن المعلومات المحمية أسماء النزلاء والعنوان والعمر والجنس وطريقة الدفع وجواز السفر. أنت تقدم معلوماتك المحمية عندما تقوم بالحجز لدينا، أو زيارة www.sirrufenfushi.com، أو ملء بطاقات تعليقات النزلاء وتعليقاتهم.

نحن نجمع المعلومات ونخزنها من خلال ملفات تعريف الارتباط وملفات السجل وصور متحركة واضحة ومصادر أخرى للحفاظ على موقعنا وتحسينه. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على كمبيوتر المستخدم لأغراض حفظ السجلات. قد يحدد الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى www.sirrufenfushi.com، ولكنه لا يجمع معلومات شخصية عنك.

أثناء تصفح موقعنا الإلكتروني يمكنك البحث عن الأسعار والتوافر دون تقديم أي معلومات محمية. يُطلب من زوار www.sirrufenfushi.com الذين يقومون بالحجز عبر الإنترنت إكمال ملف تعريف الحجز. عندما تُنشئ ملفاً شخصياً للحجز، سيُطلب منك تقديم معلومات محمية محددة، بما في ذلك اسمك وعنوانك ومعلومات الاتصال بك، بالإضافة إلى معلومات ضمان وإيداع معينة لتأمين حجزك، مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.

يشكل تقديم بياناتك الشخصية لهذه الأغراض إقراراً منك بالشروط والأحكام الواردة هنا وموافقتك عليها. يمكن أيضاً إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنتجع مباشرةً. عند إجراء الحجز، قد نطلب منك معلومات محمية مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وطريقة الدفع. أثناء عملية الحجز، يمكنك اختيار إنشاء ملف تعريف شخصي وبذلك تزودنا بمعلومات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ الاسم، وتفاصيل الاتصال، وتفضيلات العطلة، وتفاصيل الدفع. جميع المعلومات المقدمة لإنشاء ملف تعريف النزيل الخاص بك مشمولة بالمعلومات المحمية.

يستخدم موقع سيرو فين فوشي الإلكتروني بروتوكول تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) لضمان إجراء معاملات آمنة وسرية تامة. يتم تشفير بياناتك البنكية وجميع المعلومات التي تدخلها في النماذج المختلفة تلقائياً عند نقل بياناتك عبر الشبكة باستخدام بروتوكول SSL (طبقة المقابس الآمنة). SSL هو الحل الأكثر استخداماً ونجاحاً في المعاملات الآمنة. يقوم نظام تشفير SSL بتشفير بياناتك تلقائياً قبل نقلها عبر الشبكة، ولا يمكن فك تشفيرها إلا باستخدام مفتاح فريد بمجرد وصولها إلى خادمنا. إذا كان متصفحك يدعم هذا النظام، فسوف ترى قفلاً أو رمزاً في أعلى أو أسفل الجانب الأيمن من الشاشة.

أثناء إقامتك، نقوم بتسجيل نفقاتك المفصّلة لتجميع ملفك بدقة، والذي يحدد سعر غرفتك والنفقات الأخرى التي تم دفعها على غرفتك. نقوم أيضاً بتسجيل هذه المعلومات للامتثال لمتطلبات إعداد التقارير المالية، بما في ذلك تلك التي يفرضها مدققو الحسابات والجهات التنظيمية الحكومية. قد يتم أيضاً تخزين المعلومات الخاصة بإقامتك (مثل المشاكل الصحية وصعوبات الدفع).

قد نجمع أيضاً معلومات معينة حسبما تقتضيه القوانين المحلية (مثل رقم جواز السفر). بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا الاحتفاظ بمحتوى أي مستند (بما في ذلك بطاقات التعليقات والمستندات الإلكترونية مثل رسائل البريد الإلكتروني وغيرها من أشكال التواصل المماثلة) التي ترسلها إلينا قبل إقامتك أو أثناءها أو بعدها. لن تتم مشاركة هذه المعلومات مع أي طرف ثالث.

نحن نتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان الاحتفاظ بالمعلومات المحمية في مكان آمن، لا يستطيع الوصول إليه إلا الأفراد المصرح لهم فقط. كما نقوم أيضاً بتخزين بعض معلومات النزلاء في نظام الحجز الخاص بنا والذي يتألف من قاعدة بيانات آمنة للعملاء مخزنة على خادمنا. نقوم بتخزين المعلومات المحمية للفترة التي يتطلبها القانون أو طالما أننا نعتقد أن هناك مبرراً تجارياً للقيام بذلك. قد نقوم بأنشطة تسويقية مشتركة مع شركاء مختارين عندما نرى أن العروض المشتركة تهمك.

في هذه الحالات، لن يتسنى الوصول إلى المعلومات المحمية إلا لدور البريد أو الأطراف المتعاقدة مع ضوابط الخصوصية والسرية المناسبة. لن يتم في أي وقت من الأوقات إصدار المعلومات المحمية لأي شركاء لاستخدامهم الخاص. لن نقوم بمشاركة المعلومات المحمية الخاصة بك دون موافقتك إلا في الحالات التالية (أ) إذا كان ذلك مطلوباً أو مصرحاً به بموجب القانون؛ (ب) إذا كان ذلك مطلوباً لتزويدك بالخدمات التي طلبتها وفي هذه الحالة ستعتبر أنك قد أعطيت موافقتك؛ (ج) إذا تم دفع تكاليف إقامتك من قبل طرف ثالث، فسنقدم معلومات الفواتير إلى الطرف الذي قام بالدفع؛ (د) إذا لم تقم بدفع المبالغ المستحقة عليك لأحد العقارات.